Hai sentito di questa notizia che ha commosso molte persone in Messico? Questo è il caso Aurora Hernández. Molti utenti di Internet hanno condiviso la sua storia sui social network. Dopo un anno, senza notizie dei suoi figli, nonostante le sue molteplici chiamate e messaggi, questa anziana signora in pensione si è recata in un negozio di assistenza tecnica, convinta che il suo cellulare fosse danneggiato. Un tecnico coraggioso ha esaminato il suo problema. Si è scoperto che il dispositivo non era coinvolto… Scopri questa commovente storia.
Ecco la toccante storia di Aurora Hernández
Aurora Hernández vive a Città del Messico. Per quasi un anno non era stata in grado di comunicare con i suoi figli. Nonostante tutti i suoi tentativi, le sue chiamate sono rimaste senza risposta. Convinta che il suo smartphone fosse difettoso, è andata in un negozio di assistenza tecnica per cercare di risolvere il problema. Nel video ripreso dalle telecamere dell’azienda, la vediamo dapprima faccia a faccia con un professionista senza scrupoli che voleva approfittare della sua situazione truffandola e addebitandole 80 euro per verificare lo stato del suo cellulare. Non permettermelo. Scoraggiata da questa cospicua somma, triste e avvilita, intendeva partire a mani vuote. Ma, quando è arrivato il momento di voltare i tacchi, un altro tecnico dal cuore nobile, sensibile alla sua storia, ha deciso di accorrere in suo aiuto.
L’anziana donna poi spiega la sua angoscia e impotenza. Dato che non era stata in grado di comunicare con i suoi figli per così tanto tempo, pensava che il suo cellulare fosse rotto. “ I miei figli non rispondono alle mie chiamate da un anno o più. Sono fermamente convinto che il mio cellulare non debba più funzionare correttamente. Altrimenti, avrei sentito . “, si è lamentata con il tecnico. Poi ha aggiunto: “ Il tecnico che ho appena visto mi sta chiedendo troppi soldi. Io, tutto quello che voglio è parlare con i miei figli .
Il tecnico ha individuato il problema, ma lo smartphone funzionava bene…
Toccato dalle sue parole, lui ha subito risposto: “Tranquillo, lascialo qui, non preoccuparti del prezzo”. L’uomo ha quindi deciso di aiutarla gratuitamente, assicurandole che avrebbe risolto il problema e che sarebbe potuta tornare a ritirare il suo dispositivo entro pochi giorni. Rassicurata e sollevata, la vecchia se ne andò a cuor leggero. Ma non appena ha lasciato la scena, il tecnico ha scoperto rapidamente il vaso di rose. Il suo smartphone funzionava bene. In verità, aveva capito che era stata bloccata. Quindi era un’oscura storia di famiglia…
Dispositivo alla mano, ha poi preso l’iniziativa di contattare uno dei suoi figli per spiegare la situazione. “ Ciao, piacere di conoscerti. Aurora Hernández è tua madre? Sono un tecnico di telefonia mobile. Mi ha portato il suo Smartphone, perché era da un po’ che non riusciva a raggiungerti e pensava che il suo dispositivo fosse rotto. Mi ha ferito e tutto ciò che vuole è comunicare con i suoi figli. Ho promesso di fare quanto era necessario, ma non so se riuscirò a fare questo miracolo ”, ha detto al telefono.
Il suo intervento non è stato vano. Dobbiamo credere che l’uomo abbia fatto il buon samaritano, poiché pochi giorni dopo, quando l’anziana signora è tornata per recuperare il cellulare, era accompagnata da uno dei suoi figli, che aveva deciso di andare a restituirglielo. visita, previa chiamata del tecnico. Quest’ultimo ha manovrato particolarmente bene affinché la triste verità non venga rivelata in pieno giorno. Disse all’anziana signora che ” le chiamate non arrivavano ” e che il suo dispositivo era effettivamente difettoso. Una bugia innocente per evitare di farle del male. ” Quanto ti devo?” “, lei chiese. Come promesso, non le ha fatto pagare nulla. ” Non mi devi niente“, ha semplicemente risposto. Per ringraziarlo della sua gentilezza, comprò comunque qualcosa nel negozio.
Non saprà quindi mai che questo simpatico tecnico è intervenuto nel modo più generoso per riunire la sua famiglia. Il suo gesto è stato impagabile. E tutto è bene quel che finisce bene!
